İxracat edən şirkətlər üçün veb-sayt necə olmalıdır?

Xaricdəki alıcı sizinlə ilk əlaqəni çox vaxt sərgidə yox, ekranında qurur. Şirkətinizi Google-da axtarır, saytınıza girir və ilk 10 saniyədə "bu şirkət ciddidirmi, etibarlıdırmı?" qərarını verir. İxracatçı üçün veb-sayt vizit kartı deyil; səssiz işləyən satış nümayəndəsidir.

Daxili bazar saytı ilə ixrac saytı eyni şey deyil

Öz ölkənizdəki müştəriniz sizi onsuz da tanıya bilər. Amma Almaniyadakı topdansatışçı, Mərakeşdəki podratçı və ya ABŞ-dakı distribyutor sizin adınızı heç eşitməyib. Onları inandıracaq tək şey saytınızın yaratdığı peşəkarlıq və etimad hissidir. Ona görə ixrac saytı başqa cür qurulur.

İxrac saytında mütləq olmalı olanlar

1. Düzgün dil: təkcə "ingiliscəsi var" kifayət deyil

Ən azı işgüzar səviyyədə ingilis dili şərtdir. Amma hədəf bazarınız bəllidirsə (məsələn, Yaxın Şərq üçün ərəb, Şimali Afrika üçün fransız dili), həmin dildəki versiya konversiyanı ciddi artırır. Əsas məsələ tərcümə deyil; alıcı öz dilində, sahənin terminlərini bilən mətnlə qarşılaşmalıdır.

2. Məhsul və texniki məzmun

Xarici alıcı "gözəl şəkillər" yox, qərar verə biləcəyi məlumat axtarır:

• Məhsul kataloqları və yüklənə bilən texniki vərəqlər (datasheet, PDF)
• Ölçü, güc, material, standart və sertifikat məlumatları
• Tətbiq sahələri və real layihə fotoları
• Qablaşdırma, yükləmə və minimum sifariş (MOQ) təfərrüatları

3. Etimad elementləri

Uzaqdakı alıcının ən böyük qorxusu "pulu göndərsəm, mal gələcəkmi?" sualıdır. Bu qorxunu saytınız dağıtmalıdır: keyfiyyət sertifikatları (ISO, CE), fabrik və istehsal fotoları, ixrac etdiyiniz ölkələr, müştəri siyahısı və varsa, ticarət palatasının sənədi və ya istehsal gücü haqqında arayış.

4. Asan və sürətli əlaqə

Alıcı qiymət təklifi istəmək istəyəndə qarşısında maneə olmamalıdır. Aydın "Təklif istə / Request a Quote" forması, WhatsApp Business nömrəsi və korporativ e-poçt ünvanı (info@sirketiniz.com, şəxsi Gmail yox) fərq yaradır. Formadan gələn sorğu birbaşa komandanıza çatmalı, itməməlidir.

Xarici alıcı üçün saytınız fabrikinizi görməzdən əvvəl gördüyü tək şeydir. Sayt həvəskar görünürsə, alıcı istehsalınızın da həvəskar olduğunu düşünür.

Sürət, mobil və tapıla bilmə

Ləng açılan sayt sizi hələ tanımayan alıcını saniyələr içində itirir. Sayt sürətli olmalı, mobil telefonda yaxşı açılmalı və axtarış sistemlərində tapılmalıdır. Hədəf bazarınızda müştərilər məhsulunuzu hansı sözlərlə axtarırsa (çox vaxt ingiliscə texniki terminlərlə), sayt həmin sözlərə görə qurulmalıdır. Əks halda ən gözəl saytı hazırlayarsınız, amma onu heç kim tapmaz.

Öz saytınız və marketpleys birlikdə

İxracda ən sağlam quruluş öz korporativ saytınızı B2B marketpleyslərlə birlikdə istifadə etməkdir: marketpleys sizə yeni alıcı axını gətirir, öz saytınız isə həmin alıcıda etimad yaradıb satışı bağlayır. İkisi bir-birini bəsləyir.

Biz ixracatçı şirkətlər üçün çoxdilli, sürətli və sorğu toplayan korporativ saytlar qururuq; gələn sorğular birbaşa komandanızın qarşısına düşür.

Əlaqəli xidmətlərimiz: korporativ veb-sayt və CRM, rəqəmsal transformasiya məsləhəti.