Stalan priliv klijenata za arhitektonske biroe: sajt + CRM

U većini arhitektonskih biroa poslovi stižu po preporuci. To je dobro — ali preporukom se ne može upravljati, ne može se planirati, a kad jednog dana uspori, nemate drugu mogućnost. A vaš posao je vizuelan; kad se dobro predstavi, prodaje sam sebe.

Problem: odlični radovi, nevidljiv biro

Arhitektura je jedna od struka sa najupečatljivijim rezultatom rada. Ali digitalno prisustvo mnogih biroa ne odražava taj kvalitet:

• Portfolio je razbacan. Projekti su na Instagramu, dio je na računaru, dio u e-mailu — ne mogu se vidjeti kao cjelina.
• Sajta nema ili je zastario. Kad potencijalni klijent provjerava biro, ne nalazi mjesto koje uliva povjerenje.
• Pristigli upiti se gube. Jedan poziv, jedna poruka na Instagramu, jedan obrazac — ali pošto ih niko ne prati, ohlade se i nestanu.

Dobar arhitektonski portfolio je vaš najjači prodajni alat. Problem nije u kvalitetu rada, nego u tome da taj kvalitet bude vidljiv i da se upiti prate.

Rješenje iz dva dijela

1. Sajt koji vaš portfolio prikazuje onako kako zaslužuje

Brz, poslovni sajt prilagođen mobilnom, na kojem su vaši projekti u prvom planu. Izlog u kojem fotografije imaju prostora i svaki projekat priča svoju priču. Cilj nije samo „da lijepo izgleda”, nego da posjetioca navede da vam se javi.

2. CRM kojem ne promakne nijedan upit

Svaki obrazac popunjen na sajtu ulazi u sistem kao potencijalni klijent. Ko se javio, kada, za koji projekat i u kojoj je fazi — sve je zabilježeno. Sastanak se zakaže i prati, nijedan upit se ne zaboravi.

Tako, pored preporuke, dobijate i drugi kanal za dolazak do klijenata — onaj kojim možete da upravljate.

Ne samo za arhitekturu

Istu postavku sajt + CRM uvodimo i u inženjerske i izvođačke biroe. Vidljivost na internetu i uredno praćenje klijenata trebaju svakoj firmi koja radi po projektima. Preduzećima koja to žele, ovo dvoje povezujemo i sa njihovim ERP-om i sistemom dokumenata.

Povezane usluge: sajt i CRM za arhitektonske biroe, poslovni sajt i CRM.