B2B platforme: čemu služe i zašto su važne?

Klasični načini da se nađe novi kupac su sajmovi, preporuke i hladni pozivi — sve to je sporo i skupo. B2B platforme vas direktno uvode na gotovo tržište na kojem hiljade kupaca već traže proizvode. Čemu tačno služe i ima li to smisla za vaše preduzeće?

Šta je B2B platforma?

B2C platforme (Amazon, eBay) prodaju krajnjem potrošaču. B2B platforme su napravljene za trgovinu između preduzeća: tu se sreću veletrgovci, proizvođači, uvoznici i distributeri. Vi izložite svoje proizvode, a kupci iz cijelog svijeta ih pretražuju i šalju vam zahtjev za ponudu (RFQ).

Čemu služe?

Trenutan pristup kupcima koji su već tu

Umjesto da tržište gradite od nule, pojavljujete se pred kupcima koji na toj platformi već traže proizvod. Proizvođač koji do sada nije prodavao van svoje zemlje može za nekoliko nedjelja početi da dobija upite iz Evrope i sa Bliskog istoka.

Okvir povjerenja

Kupac možda ne poznaje vas, ali poznaje platformu. Oznake provjerenog dobavljača, ocjene i garancije platforme spuštaju prag povjerenja u novom poslovnom odnosu.

Nizak trošak ulaska

Za iznos koji košta nastup na jednom sajmu možete biti vidljivi na platformi cijelu godinu. Rizik probe je mali.

Najpoznatije platforme

• Alibaba — najveća B2B platforma na svijetu, posebno za azijske i globalne kupce.
• Europages — jak imenik dobavljača za kupce iz Evrope.
• TradeKey, Made-in-China, ExportHub — alternative po djelatnosti i regionu.
• Nacionalni katalozi izvoznika i trgovinske platforme — domaća rješenja koja ističu izvoznike iz vaše zemlje.

Prava platforma zavisi od vašeg proizvoda i ciljnog tržišta. Nije tačno da svima treba reći „idite na Alibabu”; izvozniku mašina i izvozniku tekstila ne odgovara ista adresa.

Platforma čini da vas kupac pronađe; ali ono što ga ubijedi i zaključi prodaju jeste vaš profesionalan nastup.

Platforma ili sopstveni sajt? I jedno i drugo

Ovo nije izbor „ili — ili”. Najčvršća postavka je kad oboje rade zajedno:

• Platforma → priliv novih kupaca i prvi kontakt.
• Vaš poslovni sajt → mjesto koje kupac vidi kad vas provjerava, koje učvršćuje povjerenje i nosi vaš brend.

Kupac vas pronađe na platformi, a zatim vaše preduzeće potraži na Google-u. Ako je sajt koji tada vidi slab, gubite interesovanje koje ste stekli na platformi. Zato oboje treba postaviti zajedno.

Mi postavljamo vaš poslovni sajt za izvoz i povezujemo CRM, tako da se pristigli upiti (platforma + sajt) skupljaju i prate na jednom mjestu.

Povezane usluge: poslovni sajt i CRM, konsalting za digitalnu transformaciju.