Me @gmail.com nuk bëhet biznes: pse duhet emaili i kompanisë?

Morët një ofertë nga një kompani; adresa e dërguesit është citytransport1980@gmail.com. Një zë përbrenda ju thotë „mos vallë…?“. Po të kishte ardhur e njëjta ofertë nga info@companyname.com, kjo pyetje nuk do të lindte fare. Emaili i kompanisë duket hollësi e vogël, por është guri i parë i besimit.

Çfarë ju humb emaili personal?

• Besimin: një adresë emaili falas krijon përshtypje amatore; klientët e mëdhenj dhe blerësit e huaj e vënë re.
• Markën: çdo email që dërgoni është një mundësi reklame. Kur shkruani @gmail.com, këtë mundësi ia dhuroni Google-it, jo markës suaj.
• Kujtesën e kompanisë: nëse letërkëmbimi është në llogarinë personale të një punonjësi, kur ai largohet ikën edhe historia e klientit.

Çfarë do të thotë email i kompanisë?

Do të thotë email që punon mbi domenin tuaj: për shembull info@kompaniajuaj.com, emri.mbiemri@kompaniajuaj.com. Zgjidhja më e përhapur për këtë është Google Workspace; përdorni ndërfaqen e njohur të Gmail-it me domenin tuaj dhe me mjete administrimi e sigurie për kompani. (Microsoft 365 është një alternativë e ngjashme.)

Çfarë fitoni?

• Adresa standarde në gjithë kompaninë dhe pamje profesionale.
• Kalendar i përbashkët, dokumente (Drive) dhe infrastrukturë për takime.
• Kontroll nga administratori: kur punonjësi largohet, llogaria mbetet në kompani dhe dorëzohet lehtë.
• Siguri më e fortë dhe kopje rezervë.

Adresa juaj e emailit është kontakti i parë që shumica e klientëve vendosin me markën tuaj. Nëse ai kontakt duket amator, pjesa tjetër ndreqet me vështirësi.

Tema që nuk duket, por është kritike: dorëzimi i emaileve

Ana më e lënë pas dore e emailit të kompanisë është që mesazhet që dërgoni të bien në kutinë hyrëse të marrësit, jo në spam. Për këtë, në domenin tuaj duhet të vendosen saktë regjistrimet DNS (SPF, DKIM, DMARC). Nëse ato mungojnë, edhe oferta e dërguar nga adresa më profesionale mund të bjerë në spam dhe të mos vihet re. Kjo është ana teknike e vendosjes, po aq e rëndësishme sa të tjerat.

Ne bëjmë vendosjen e emailit të kompanisë (Google Workspace) dhe konfigurimin DNS të domenit (përfshirë SPF/DKIM/DMARC) — që të dukeni profesionalë dhe emailet tuaja të arrijnë aty ku duhet.

Shërbimet tona të lidhura: këshillim për transformimin dixhital, faqe interneti për biznese dhe CRM.