Profili i Biznesit në Google: si ju gjejnë klientët vendas?

Kur dikush kërkon „mobilieri afër meje“, „përpunim CNC në Tiranë“ ose „kompani parafabrikatesh“, Google tregon disa kompani në hartë dhe në krye të faqes. Të jesh në atë listë është diferenca mes telefonit që bie dhe heshtjes. Dhe rruga për të qenë aty kalon nga një mjet falas: Profili i Biznesit në Google.

Çfarë është Profili i Biznesit në Google?

Profili i Biznesit në Google (Google Business Profile, më parë Google My Business) është kartela zyrtare e kompanisë suaj në Google Search dhe Google Maps. Këtu shfaqen emri, adresa, telefoni, orari i punës, fotot dhe vlerësimet e klientëve. Dhe është krejtësisht falas.

Pse ka kaq rëndësi?

• Klient me synim të qartë: kush kërkon „afër meje“ nuk kërkon informacion, kërkon shërbim. Ky është klienti më afër blerjes.
• Dukshmëri në hartë: nëse nuk keni profil, nuk jeni në hartë; nëse konkurrenti e ka, klienti shkon tek ai.
• Përshtypja e parë: yjet, vlerësimet dhe fotot e bëjnë klientin të vendosë „a i zihet besë?“ para se t'ju telefonojë.
• Veprim i drejtpërdrejtë: me një prekje klienti ju telefonon, merr udhëzimet e rrugës ose hap faqen tuaj.

Të jesh ndër tre të parët në kërkimin lokal vlen më shumë se reklama më e mirë — sepse klienti ka ardhur tashmë me mendjen për t'ju kërkuar.

Si ta mbani profilin të fortë

Plotësoni të dhënat saktë dhe pa mangësi

Adresa, telefoni, orari i punës, kategoria dhe shërbimet duhet të jenë të plota. Gabimi më i shpeshtë është që të njëjtat të dhëna shkruhen ndryshe në faqe dhe në profil; njëtrajtshmëria e shton besimin e Google-it te ju.

Shtoni foto dhe mbajini të përditësuara

Fotot e dyqanit, fabrikës, produkteve dhe ekipit e mbajnë profilin të gjallë. Bizneset me foto klikohen dukshëm më shumë.

Menaxhoni vlerësimet

Kërkojuni klientëve të kënaqur një vlerësim dhe përgjigjuni me mirësjellje çdo vlerësimi — pozitiv a negativ. Përgjigjja juaj i tregon klientit potencial se kompania është e vëmendshme.

Të punojë bashkë me faqen

Profili e gjen klientin, pastaj e çon te faqja juaj. Nëse faqja është e shpejtë, e përshtatur për celular dhe e bën të lehtë kontaktin, interesi që vjen nga profili kthehet në shitje. Të dyja janë një e tërë.

Kur ndërtojmë faqen e kompanisë suaj, ne e rregullojmë si duhet edhe Profilin e Biznesit në Google dhe e përputhim me faqen — kështu klienti vendas ju gjen dhe ju kontakton lehtë.

Shërbimet tona të lidhura: faqe interneti për biznese dhe CRM, këshillim për transformimin dixhital.