1. Məlumat sahibi (nəzarətçi)
Bu məlumatlandırma mətni Türkiyənin 6698 nömrəli Şəxsi Məlumatların Qorunması Qanununun (“KVKK”) 10-cu maddəsinə əsasən məlumat nəzarətçisi qismində VOH Digital tərəfindən hazırlanmışdır.
Ünvan: İçerenköy, Eryılmazlar Sk. No:3 D:11, 34752 Ataşehir / İstanbul
E-poçt: info@vohdigital.com
2. Hansı şəxsi məlumatları emal edirik?
- Şəxsiyyət məlumatı: ad, soyad
- Əlaqə məlumatı: e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi
- Peşə məlumatı: şirkət adı, sahə, işçi sayı
- Müraciət məlumatı: mesajınız, yüklədiyiniz şablon; qiymətləndirmə istədikdə alətlərə daxil etdiyiniz rəqəmlər və alınan nəticə
- Əməliyyat təhlükəsizliyi məlumatı: IP ünvanı, brauzer məlumatı, formanın göndərilmə vaxtı, robot yoxlamasının nəticəsi
Alətlərə daxil etdiyiniz rəqəmlər brauzerinizdə hesablanır. Onları forma ilə göndərmədiyiniz müddətcə bizə çatmır və yadda saxlanmır.
3. Hansı məqsədlərlə emal edirik?
- sualınıza, mesajınıza və ya qiymət təklifi sorğunuza cavab vermək,
- şablon yükləmə və nəticənin qiymətləndirilməsi istəyinizi yerinə yetirmək, nəticənizi sizinlə birlikdə dəyərləndirmək,
- xidmətlərimizlə bağlı sizinlə əlaqə saxlamaq, yeni alət və şablonlar barədə sizi xəbərdar etmək,
- formaları avtomatik göndərmələrdən və sui-istifadədən qorumaq, saytın təhlükəsizliyini təmin etmək,
- saytın necə istifadə edildiyini şəxsləri müəyyənləşdirmədən ölçmək.
4. Toplama üsulu və hüquqi əsas
Şəxsi məlumatlarınız saytdakı əlaqə forması, şablon yükləmə forması və “Nəticəmi qiymətləndirin” forması vasitəsilə, sizin doldurmanızla, elektron qaydada toplanır.
- Müraciətinizə cavab verilməsi və qiymət təklifinin hazırlanması: müqavilənin bağlanması ilə birbaşa əlaqəli olması (KVKK md. 5/2-c)
- Formaların təhlükəsizliyi və saytın ölçülməsi: əsas hüquq və azadlıqlarınıza zərər verməmək şərtilə qanuni marağımız (KVKK md. 5/2-f)
- Tanıtım məqsədli əlaqə və məlumatların xaricə ötürülməsi: formadakı təsdiq xanası ilə verdiyiniz açıq razılıq (KVKK md. 5/1 və md. 9)
5. Kimlərə və hansı məqsədlə ötürürük?
Məlumatlarınız satılmır və tanıtım məqsədilə üçüncü şəxslərlə paylaşılmır. Yalnız saytı və formaları işlətmək üçün istifadə etdiyimiz aşağıdakı xidmət təminatçıları ilə, lazım olduğu həddə paylaşılır:
- Netlify, Inc. (ABŞ): saytın yerləşdirilməsi (hostinq); forma göndərmələrinin qəbulu, saxlanması və bizə e-poçtla çatdırılması
- Google LLC (ABŞ): robot yoxlaması (reCAPTCHA) və forma bildirişlərinin gəldiyi e-poçt xidməti
- Cloud Clusters (ABŞ): forma məlumatlarının müştəri münasibətlərinin idarə edilməsi (CRM) qeydi kimi saxlanıldığı, VOH Digital-a məxsus serverin yerləşdirilməsi
- Umami (sayt statistikası xidməti): kukisiz, şəxsi müəyyənləşdirməyən ziyarət statistikası
Bu təminatçıların serverləri Türkiyədən kənarda yerləşdiyi üçün məlumatlarınız xaricə ötürülür. Ötürmə KVKK-nın 9-cu maddəsi çərçivəsində açıq razılığınıza əsaslanır. Qanunla tələb olunan hallarda məlumatlar səlahiyyətli dövlət orqan və qurumları ilə də paylaşıla bilər.
6. Nə qədər müddət saxlayırıq?
Forma məlumatları sizinlə son əlaqəmizdən etibarən ən çoxu 2 il saxlanılır. Aramızda müqavilə bağlanarsa, müvafiq qanunvericilikdə nəzərdə tutulan müddətlər tətbiq olunur. Müddət bitdikdə və ya müraciətiniz əsasında məlumatlar silinir, məhv edilir və ya anonimləşdirilir.
7. Kukilər və brauzer yaddaşı
Saytımız reklam və ya izləmə kukisi istifadə etmir; ziyarətlər kukisiz ölçülür. Forma olan səhifələrdə Google reCAPTCHA robot yoxlaması üçün öz kukilərindən istifadə edə bilər.
Formanı göndərdiyiniz zaman adınız, şirkətiniz və əlaqə məlumatlarınız növbəti yükləmədə yenidən soruşulmaması üçün yalnız öz brauzerinizdə (localStorage) saxlanılır. Brauzerinizin sayt məlumatlarını silməklə onları ləğv edə bilərsiniz.
8. Hüquqlarınız
KVKK-nın 11-ci maddəsinə əsasən VOH Digital-a müraciət edərək:
- şəxsi məlumatlarınızın emal edilib-edilmədiyini öyrənmək,
- emal edilibsə, bununla bağlı məlumat tələb etmək,
- emal məqsədini və məqsədinə uyğun istifadə edilib-edilmədiyini öyrənmək,
- ölkə daxilində və ya xaricdə ötürüldüyü üçüncü şəxsləri bilmək,
- natamam və ya yanlış emal edilibsə, düzəldilməsini tələb etmək,
- KVKK-nın 7-ci maddəsindəki şərtlər çərçivəsində silinməsini və ya məhv edilməsini tələb etmək,
- düzəltmə, silmə və məhvetmə əməliyyatlarının məlumatların ötürüldüyü üçüncü şəxslərə bildirilməsini tələb etmək,
- məlumatların yalnız avtomatik sistemlərlə təhlili nəticəsində əleyhinizə nəticə çıxmasına etiraz etmək,
- qanuna zidd emal səbəbindən zərər çəkdiyiniz halda zərərin ödənilməsini tələb etmək
hüquqlarına maliksiniz. Verdiyiniz açıq razılığı istədiyiniz vaxt geri götürə bilərsiniz.
9. Müraciət
Tələblərinizi info@vohdigital.com ünvanına e-poçtla və ya yuxarıdakı ünvana yazılı şəkildə göndərə bilərsiniz. Müraciətinizdə adınızı, sizinlə əlaqə saxlaya biləcəyimiz məlumatı və tələbinizi aydın göstərin. Müraciətlər xarakterindən asılı olaraq ən gec 30 gün ərzində pulsuz cavablandırılır.