Privatnost

Zaštita ličnih podataka i privatnost

Ovdje objašnjavamo za šta koristimo podatke koje nam pošaljete putem obrazaca na našoj stranici, s kim ih dijelimo i koja prava imate u vezi s njima.

Posljednje ažuriranje: 28. oktobar 2026.

2. Koje lične podatke obrađujemo?

Podaci o identitetu: ime i prezime

Kontakt podaci: e-mail adresa, broj telefona

Poslovni podaci: naziv firme, djelatnost, broj zaposlenih

Podaci o zahtjevu: vaša poruka, šablon koji preuzmete; ako tražite procjenu, brojke koje ste unijeli u alate i dobijeni rezultat

Podaci o sigurnosti transakcije: IP adresa, podaci o pregledaču, vrijeme slanja obrasca, rezultat provjere da niste robot

Brojke koje unesete u alate obračunavaju se u vašem pregledaču. Dok ih ne pošaljete putem obrasca, ne stižu do nas i ne čuvaju se.

3. U koje svrhe ih obrađujemo?

da odgovorimo na vaše pitanje, poruku ili zahtjev za ponudu,

da ispunimo vaš zahtjev za preuzimanje šablona i procjenu rezultata te da vaš rezultat procijenimo zajedno s vama,

da vas kontaktiramo u vezi s našim uslugama i obavijestimo o novim alatima i šablonima,

da zaštitimo obrasce od automatskog slanja i zloupotrebe te osiguramo sigurnost stranice,

da mjerimo kako se stranica koristi, bez identifikovanja osoba.

4. Način prikupljanja i pravni osnov

Vaši lični podaci prikupljaju se elektronski, kada sami popunite kontakt obrazac, obrazac za preuzimanje šablona ili obrazac „Procijenite moj rezultat“ na stranici.

Odgovor na vaš zahtjev i priprema ponude: obrada je direktno povezana sa zaključenjem ugovora (član 5. stav 2. tačka c) KVKK)

Sigurnost obrazaca i mjerenje posjeta: naš legitimni interes, pod uslovom da ne šteti vašim osnovnim pravima i slobodama (član 5. stav 2. tačka f) KVKK)

Promotivna komunikacija i prenos podataka u inostranstvo: izričit pristanak koji dajete označavanjem polja u obrascu (član 5. stav 1. i član 9. KVKK)

5. Kome i u koje svrhe prenosimo podatke?

Vaši podaci se ne prodaju i ne dijele s trećim licima u promotivne svrhe. Dijele se samo u potrebnoj mjeri sa sljedećim pružaocima usluga koje koristimo za rad stranice i obrazaca:

Netlify, Inc. (SAD): hosting stranice; prijem i čuvanje poslanih obrazaca i njihovo prosljeđivanje nama e-mailom

Google LLC (SAD): provjera da niste robot (reCAPTCHA) i e-mail usluga na koju stižu obavještenja o obrascima

Cloud Clusters (SAD): hosting servera u vlasništvu VOH Digitala na kojem se podaci iz obrazaca čuvaju kao zapisi sistema za upravljanje odnosima s klijentima (CRM)

Umami (usluga mjerenja posjeta): statistika posjeta bez kolačića, koja ne identifikuje osobe

Budući da se serveri ovih pružalaca usluga nalaze izvan Turske, vaši podaci se prenose u inostranstvo. Prenos se zasniva na vašem izričitom pristanku u skladu s članom 9. KVKK. U slučajevima propisanim zakonom podaci se mogu dijeliti i s nadležnim javnim organima i institucijama.

7. Kolačići i skladištenje u pregledaču

Naša stranica ne koristi reklamne kolačiće ni kolačiće za praćenje; posjete se mjere bez kolačića. Na stranicama s obrascem Google reCAPTCHA može koristiti vlastite kolačiće za provjeru da niste robot.

Kada pošaljete obrazac, vaše ime, firma i kontakt podaci čuvaju se samo u vašem pregledaču (localStorage), kako vas ne bismo ponovo pitali pri sljedećem preuzimanju. Možete ih ukloniti brisanjem podataka stranice u pregledaču.

8. Vaša prava

U skladu s članom 11. KVKK, podnošenjem zahtjeva VOH Digitalu imate pravo da:

saznate da li se vaši lični podaci obrađuju,

ako su obrađeni, zatražite informacije o tome,

saznate svrhu obrade i da li se podaci koriste u skladu s tom svrhom,

saznate kojim trećim licima u zemlji ili inostranstvu su preneseni,

zatražite ispravku ako su nepotpuni ili netačni,

zatražite brisanje ili uništenje pod uslovima iz člana 7. KVKK,

zatražite da se o ispravci, brisanju i uništenju obavijeste treća lica kojima su podaci preneseni,

uložite prigovor na rezultat koji je za vas nepovoljan, a proizlazi isključivo iz analize podataka automatskim sistemima,

zatražite naknadu štete ako ste pretrpjeli štetu zbog nezakonite obrade.

Dati izričit pristanak možete povući u bilo kojem trenutku.

Zaštita ličnih podataka i privatnost

1. Kontrolor podataka

2. Koje lične podatke obrađujemo?

3. U koje svrhe ih obrađujemo?

4. Način prikupljanja i pravni osnov

5. Kome i u koje svrhe prenosimo podatke?

6. Koliko dugo čuvamo podatke?

7. Kolačići i skladištenje u pregledaču

8. Vaša prava

9. Podnošenje zahtjeva

Preuzmite šablon