Privatësia

Mbrojtja e të dhënave personale dhe privatësia

Këtu shpjegojmë për çfarë përdoren të dhënat që na vijnë kur plotësoni formularët në faqen tonë, me kë ndahen dhe cilat të drejta keni mbi to.

Përditësimi i fundit: 28 tetor 2026

1. Kontrolluesi i të dhënave

Ky njoftim privatësie është përgatitur nga VOH Digital, në cilësinë e kontrolluesit të të dhënave, në përputhje me nenin 10 të Ligjit turk nr. 6698 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale (“KVKK”).

Adresa: İçerenköy, Eryılmazlar Sk. No:3 D:11, 34752 Ataşehir / İstanbul
E-mail: info@vohdigital.com

2. Cilat të dhëna personale përpunojmë?

Të dhëna identiteti: emri dhe mbiemri
Të dhëna kontakti: adresa e e-mailit, numri i telefonit
Të dhëna profesionale: emri i kompanisë, sektori, numri i punonjësve
Të dhëna të kërkesës: mesazhi juaj, shablloni që shkarkoni; kur kërkoni vlerësim, shifrat që keni futur në mjete dhe rezultati i dalë
Të dhëna të sigurisë së veprimit: adresa IP, të dhënat e shfletuesit, koha e dërgimit të formularit, rezultati i verifikimit kundër robotëve

Shifrat që futni në mjete llogariten në shfletuesin tuaj. Për sa kohë nuk i dërgoni me formular, ato nuk na vijnë dhe nuk ruhen.

3. Për çfarë qëllimesh i përpunojmë?

për t’iu përgjigjur pyetjes, mesazhit ose kërkesës suaj për ofertë,
për të përmbushur kërkesën tuaj për shkarkimin e shabllonit dhe vlerësimin e rezultatit, si dhe për ta shqyrtuar rezultatin tuaj së bashku me ju,
për t’ju kontaktuar në lidhje me shërbimet tona dhe për t’ju njoftuar për mjete dhe shabllone të reja,
për të mbrojtur formularët nga dërgimet automatike dhe keqpërdorimi, si dhe për të siguruar faqen,
për të matur si përdoret faqja, pa identifikuar personat.

4. Mënyra e mbledhjes dhe baza ligjore

Të dhënat tuaja personale mblidhen në mënyrë elektronike, kur ju vetë plotësoni formularin e kontaktit, formularin e shkarkimit të shabllonit ose formularin “Vlerësoni rezultatin tim” në faqe.

Përgjigjja ndaj kërkesës suaj dhe përgatitja e ofertës: përpunimi lidhet drejtpërdrejt me lidhjen e një kontrate (neni 5/2-c i KVKK)
Siguria e formularëve dhe matja e faqes: interesi ynë i ligjshëm, me kusht që të mos dëmtojë të drejtat dhe liritë tuaja themelore (neni 5/2-f i KVKK)
Komunikimi promocional dhe transferimi i të dhënave jashtë vendit: pëlqimi i shprehur që jepni me kutinë e miratimit në formular (neni 5/1 dhe neni 9 i KVKK)

5. Kujt ua transferojmë dhe për çfarë qëllimi?

Të dhënat tuaja nuk shiten dhe nuk ndahen me palë të treta për qëllime promocionale. Ndahen vetëm në masën e nevojshme me ofruesit e mëposhtëm të shërbimeve, që i përdorim për funksionimin e faqes dhe të formularëve:

Netlify, Inc. (SHBA): pritja (hosting) e faqes; marrja dhe ruajtja e formularëve të dërguar dhe përcjellja e tyre te ne me e-mail
Google LLC (SHBA): verifikimi kundër robotëve (reCAPTCHA) dhe shërbimi i e-mailit ku mbërrijnë njoftimet e formularëve
Cloud Clusters (SHBA): pritja e serverit në pronësi të VOH Digital, ku të dhënat e formularëve ruhen si regjistrime të sistemit të menaxhimit të marrëdhënieve me klientët (CRM)
Umami (shërbim matjeje i faqes): statistika vizitash pa cookies, që nuk identifikojnë personat

Meqë serverët e këtyre ofruesve ndodhen jashtë Turqisë, të dhënat tuaja transferohen jashtë vendit. Transferimi bazohet në pëlqimin tuaj të shprehur sipas nenit 9 të KVKK. Në rastet kur ligji e kërkon, të dhënat mund të ndahen edhe me autoritetet dhe institucionet publike kompetente.

6. Sa kohë i ruajmë?

Të dhënat e formularëve ruhen jo më shumë se 2 vjet nga kontakti ynë i fundit me ju. Nëse lidhim një kontratë, zbatohen afatet e parashikuara në legjislacionin përkatës. Kur afati mbaron, ose me kërkesën tuaj, të dhënat fshihen, asgjësohen ose anonimizohen.

7. Cookies dhe ruajtja në shfletues

Faqja jonë nuk përdor cookies reklamash ose gjurmimi; vizitat maten pa cookies. Në faqet me formular, Google reCAPTCHA mund të përdorë cookies të veta për verifikimin kundër robotëve.

Kur dërgoni një formular, emri, kompania dhe të dhënat tuaja të kontaktit ruhen vetëm në shfletuesin tuaj (localStorage), që të mos ju pyesim sërish në shkarkimin e radhës. Mund t’i hiqni duke fshirë të dhënat e faqes në shfletues.

8. Të drejtat tuaja

Sipas nenit 11 të KVKK, duke iu drejtuar VOH Digital, keni të drejtë:

të mësoni nëse të dhënat tuaja personale përpunohen,
nëse janë përpunuar, të kërkoni informacion për këtë,
të mësoni qëllimin e përpunimit dhe nëse të dhënat përdoren në përputhje me të,
të dini palët e treta brenda ose jashtë vendit të cilave u janë transferuar,
të kërkoni korrigjimin e tyre nëse janë të paplota ose të pasakta,
të kërkoni fshirjen ose asgjësimin e tyre sipas kushteve të nenit 7 të KVKK,
të kërkoni që korrigjimi, fshirja dhe asgjësimi t’u njoftohen palëve të treta të cilave u janë transferuar të dhënat,
të kundërshtoni një rezultat në dëmin tuaj që del vetëm nga analiza e të dhënave me sisteme automatike,
të kërkoni shpërblimin e dëmit nëse dëmtoheni për shkak të përpunimit në kundërshtim me ligjin.

Pëlqimin e shprehur që keni dhënë mund ta tërhiqni në çdo kohë.

9. Paraqitja e kërkesës

Kërkesat tuaja mund t’i dërgoni me e-mail në info@vohdigital.com ose me shkrim në adresën më lart. Në kërkesë shënoni qartë emrin tuaj, të dhënat e kontaktit ku mund t’ju gjejmë dhe kërkesën tuaj. Kërkesat trajtohen falas brenda 30 ditëve më së voni, sipas natyrës së tyre.