Početna › Usluge › Zadaci & CRM
Terenski timovi · mobilna aplikacija za zadatke & CRM

Upravljanje zadacima & terenski CRM

Poslove vaših terenskih i servisnih ekipa vodimo u jednoj aplikaciji: dodjela zadataka, praćenje statusa, servisni obrazac, fotografija i digitalni potpis — sve povezano s vašim Odoom.

Ako je terenska ekipa razbacana, razbacan je i posao. Ko je gdje, koji je posao završen, šta je rečeno kupcu — kad se to izgubi po telefonima i WhatsAppu, praćenje postaje nemoguće.

Naša aplikacija za zadatke & CRM poslove dodjeljuje, prati i dokazuje. Tehničar na terenu popuni obrazac, doda fotografiju i potpis; uprava stanje uživo vidi u Odoou.

Mogućnosti

Čime upravlja terenska ekipa?

Cijeli tok, od dodjele zadatka do dokaza o obavljenom servisu.

Dodjela & praćenje zadataka

Dodijelite zadatke, odredite prioritete i pratite status u trenutku.

Check-in & lokacija

Evidencija početka i kraja posjete ili servisa, s lokacijom.

Servisni obrazac

Digitalni obrazac, fotografija i potpis kupca na terenu.

Kartica kupca

Raniji poslovi, bilješke i kontakti u rukama ekipe.

Obavijesti

Trenutna obavijest o novom zadatku i promjeni statusa.

Učinak

Praćenje opterećenja i završenih poslova po ekipi i po osobi.

Kako funkcioniše

Posao se dodijeli, dokaže i zatvori

Svaki korak na terenu je evidentiran, a ured ga vidi odmah.

01

Dodijeli

Ured kreira zadatak i dodjeljuje ga ekipi.

02

Obavi

Ekipa na terenu uradi check-in i završi posao.

03

Dokaži

Dodaju se obrazac, fotografija i potpis.

04

Zatvori

Status se bilježi u Odoou; posao se zatvara.

Zašto VOH Digital

Zašto naše rješenje za zadatke & CRM?

Česta pitanja

O aplikaciji za zadatke & CRM

Je li pogodno za servisne ekipe i ekipe za održavanje?

Da; dizajnira se upravo za terenske poslove poput ugradnje, održavanja i servisa.

Može li se uzeti potpis kupca i fotografija?

Da, digitalni potpis i dodavanje fotografija spadaju u standardne funkcije.

Povezuje li se s Odoo CRM-om?

Da; podaci o zadacima, kupcima i prodajnim prilikama čuvaju se u Odoou, na jednom mjestu.

Radi li bez interneta?

Da, dizajniramo je za rad van mreže; kad se veza vrati, podaci se sinhronizuju.

Povezani sadržaj

Saznajte više

Počnimo

Vodite terensku ekipu s jednog mjesta.

Saslušat ćemo kako teče vaš posao i postaviti aplikaciju koja vam odgovara. Prvi razgovor je besplatan.