Почетна › Услуги › Задачи & CRM
Теренски тимови · задачи & CRM на мобилен

Управување со задачи & теренски CRM

Работите на вашите теренски и сервисни тимови ги водиме во една апликација: доделување задачи, следење на статус, сервисен образец, фотографија и дигитален потпис — сè поврзано со вашиот Odoo.

Ако теренскиот тим е расфрлан, расфрлана е и работата. Кој каде е, која работа е завршена, што му е кажано на клиентот — кога тоа се губи по телефон и WhatsApp, следењето станува невозможно.

Нашата апликација за задачи & CRM работите ги доделува, следи и докажува. Техничарот на терен го пополнува образецот, додава фотографија и потпис; раководството ја гледа состојбата во живо во Odoo.

Можности

Што води теренскиот тим?

Целиот тек, од доделување задача до доказ за извршен сервис.

Доделување & следење на задачи

Доделете задачи, одредете приоритет и следете го статусот во моментот.

Check-in & локација

Запис за почеток и крај на посета/сервис и за локација.

Сервисен образец

Дигитален образец на терен, фотографија и потпис од клиентот.

Картица на клиент

Претходни работи, белешки и контакти во рацете на тимот.

Известувања

Известување веднаш за нова задача и за промена на статус.

Учинок

Следење на оптовареноста и завршените работи по тим и по човек.

Како функционира

Работата се доделува, докажува и затвора

Секој чекор на терен е запишан, канцеларијата го гледа веднаш.

01

Додели

Канцеларијата ја создава задачата и ја доделува на тимот.

02

Изврши

Теренот прави check-in и ја завршува работата.

03

Докажи

Се додаваат образец, фотографија и потпис.

04

Затвори

Статусот се запишува во Odoo; работата се затвора.

Зошто VOH Digital

Зошто нашето решение за задачи & CRM?

Чести прашања

За апликацијата за задачи & CRM

Дали е соодветно за тимови за сервис/одржување?

Да; се дизајнира токму за теренски работи како инсталација, одржување и сервис.

Може ли да се земе потпис од клиентот и фотографија?

Да, дигиталниот потпис и додавањето фотографии се стандардни функции.

Дали се поврзува со Odoo CRM?

Да; податоците за задачи, клиенти и продажни можности се чуваат во Odoo, во еден извор.

Дали работи без интернет?

Да, ја дизајнираме за работа офлајн; кога ќе има врска, се синхронизира.

Поврзани содржини

Повеќе

Да почнеме

Водете го теренскиот тим од едно место.

Ќе го сослушаме вашиот тек на работа и ќе ја поставиме апликацијата што ви одговара. Првиот разговор е бесплатен.