Kryefaqja › Shërbimet › Detyra & CRM
Ekipet në terren · detyra & CRM në celular

Menaxhim detyrash & CRM për terrenin

Punët e ekipeve tuaja të terrenit dhe të servisit i drejtojmë nga një aplikacion i vetëm: caktim detyrash, ndjekje statusi, formular servisi, foto dhe nënshkrim dixhital — të gjitha të lidhura me Odoo-n tuaj.

Kur ekipi i terrenit është i shpërndarë, e shpërndarë është edhe puna. Kush ku ndodhet, cila punë mbaroi, çfarë iu tha klientit — kur këto humbasin në telefon dhe në WhatsApp, ndjekja bëhet e pamundur.

Aplikacioni ynë për detyra & CRM i cakton, i ndjek dhe i dokumenton punët. Tekniku plotëson formularin në terren, shton foto dhe nënshkrim; drejtuesit e shohin gjendjen në kohë reale në Odoo.

Mundësitë

Çfarë drejton ekipi i terrenit?

E gjithë rrjedha, nga caktimi i detyrës te dëshmia e servisit.

Caktim & ndjekje detyrash

Caktoni detyrat, vendosni përparësitë, ndiqni statusin në çast.

Check-in & vendndodhje

Regjistrim i fillimit e mbarimit të vizitës/servisit dhe i vendndodhjes.

Formular servisi

Formular dixhital në terren, foto dhe nënshkrim i klientit.

Kartela e klientit

Punët e mëparshme, shënimet dhe kontaktet në dorë të ekipit.

Njoftime

Njoftim i menjëhershëm për detyrë të re dhe ndryshim statusi.

Performancë

Ndjekje e ngarkesës dhe e punëve të kryera sipas ekipit dhe personit.

Si funksionon

Puna caktohet, dokumentohet, mbyllet

Çdo hap në terren regjistrohet; zyra e sheh në çast.

01

Cakto

Zyra krijon detyrën dhe ia cakton ekipit.

02

Kryej

Ekipi bën check-in dhe e kryen punën.

03

Dokumento

Shtohen formulari, fotot dhe nënshkrimi.

04

Mbyll

Statusi kalon në Odoo; puna mbyllet.

Pse VOH Digital

Pse zgjidhja jonë për detyra & CRM?

Pyetje të shpeshta

Për aplikacionin e detyrave & CRM

A është i përshtatshëm për ekipet e servisit/mirëmbajtjes?

Po; dizajnohet pikërisht për punë në terren si instalimi, mirëmbajtja dhe servisi.

A mund të merret nënshkrimi i klientit dhe foto?

Po, nënshkrimi dixhital dhe shtimi i fotove janë funksione standarde.

A lidhet me Odoo CRM?

Po; të dhënat e detyrave, klientëve dhe mundësive të shitjes mbahen në Odoo, në një burim të vetëm.

A punon pa internet?

Po, e dizajnojmë që të punojë offline; kur kthehet lidhja, sinkronizohet.

Përmbajtje të lidhura

Më shumë

Le të fillojmë

Drejtojeni ekipin e terrenit nga një vend.

Dëgjojmë rrjedhën tuaj të punës dhe ndërtojmë aplikacionin që ju përshtatet. Takimi i parë është falas.