Kako se računa?
- Trošak ponovnog unosa = broj ljudi × sati sedmično × 48 sedmica × trošak radnog sata
- Trošak izvještaja = mjesečni sati za izvještaje × 12 × trošak radnog sata
- Trošak grešaka = broj grešaka mjesečno × 12 × trošak jedne greške
Ove tri stavke se ne vide ni u jednom redu budžeta: gube se u platama, u prekovremenom radu i u greškama za koje se kaže „dešava se“. Zato se kad se priča o cijeni softvera s druge strane najčešće stavi nula. Pravo poređenje je između cijene softvera i godišnjeg zbira ove tabele. Više o tome u tekstu Sa Excela na ERP.
Česta pitanja
Kako da procijenim sedmično vrijeme za ponovni unos?
Zamolite nekoliko ljudi iz tima da sedmicu dana bilježe koliko vremena potroše kad istu informaciju upisuju drugi put, traže fajl ili pitaju „koji je fajl najnoviji“. U većini firmi izađe 3–6 sati sedmično po osobi.
Koje greške da računam?
Pogrešno ili nepotpuno isporučena narudžba, posao koji stoji zbog manjka materijala, isporuka za koju nije izdata faktura, ponuda poslata sa pogrešnom cijenom, probijen rok. Kao trošak upišite ponovnu isporuku, prekovremeni rad, odobreni popust ili izgubljeni profit.
Da li softver uklanja cijeli ovaj trošak?
Ne cijeli. Ali kad se informacija unese jednom i svuda čita iz istog zapisa, nestaje veći dio vremena za ponovni unos i ručne izvještaje, kao i većina grešaka koje nastaju zbog neslaganja između fajlova.
Da li se brojke koje unesem negdje šalju?
Ne, osim ako ih sami ne pošaljete. Obračun se radi u potpunosti u vašem pregledaču i ne čuva se. Brojke do nas stižu samo ako popunite i pošaljete obrazac „Procijenite moj rezultat“, kako bismo vam se mogli javiti.